テンキー付き、極美品の品を購入。ところが、何度やってもテンキーが反応しない。 よって返品としたが、こんな事になるとは知らずマイクロソフトのプロダクトキーを削ってしまっているので、その分の返金はしない、送った分の送料もこちら負担。出荷前の製品確認をきちんとしてほしい。 また、当初テンキーが動かないと質問していたが、再起動等の基本的なことしか言われず、それでも動かないから返品とした。その後、店側は返品した商品のテンキー不具合は無いと言ってきた。 それなら、当初の質問時にどういった作業をするべきか伝える必要があると思う。ちなみに自宅には、ヤマ○電器のパソコン販売をしていた息子がおり、見てもらったがテンキーの不具合の理由はわからないという。これは返金額を渋るための言い訳じゃないかとも勘ぐってしまう。ちなみに極美品・・・ 意味ないと思う。 それと保証期間90日(レビューを書けば120日)とあるが、その他に細かい規定に注意が必要。 一か月程度で返品したが送料(往復)、プロダクトキー分は減額されている。本来、★1としたいが、店側の回答だけは早かったので、★2とした。