ここのストアの御対応は非常に良かったです。メーカー直送で納品されました。製品についてですが、まず設置〜各接続については説明書通りにすれば特に問題なくできます。次に付属のCDで、PC内に設定をインストールするのですが、これがかなりの時間を要しました。配線は完璧なのに、なかなか新プリンターを認識してくれません。何度も何度もやり直してるうちに、いきなり認識されたので原因は不明でした。次にプリンター本体の画面を使って発信者情報・時刻などを入力するのですが、タッチパネルの反応がイマイチです。最初からこれだと先が思いやられます。次に印刷についてですが、印刷濃度が薄いです。(Canonプリンターとの比較)まだ少し触った程度ですが、書類を印刷する場合PC側で印刷ボタンをクリックし印刷設定をすると思うのですが、印刷設定画面内に印刷濃度の設定みたいなのがなかったんですよね〜。もしかしてPC側で印刷濃度の設定変更はできないのかなぁ。最後に、本体はまあまあデカいのでビジネスデスク机上面くらいのスペースは必要ですね。