顎の食い縛りのクセがあり、顎が疲れる時があるので、こちらの商品は、筋肉を緩める効果もあり、YouTubeでお勧めしていたので、とても気になり購入しました。
届いてすぐに説明書通り充電を始めると、片方しか点滅しないので、ケーブルの片側が通電されてない不良でしょうか?とメーカーさんへお問い合わせすると、
ケーブルとアダプターを交換してくださるという事で約1週間待ちました。
私のケーブル等も梱包して、いつ宅配の方が来ても渡せるように準備をしていて、本体に残っている分の充電しか使用出来ないので、気になりながら、1、2回は試してみました。
新しいケーブルとアダプターが届き、やっと、気兼ねなく使えるとホッとしながら、充電を始めると、また初めと全く同じ状態で、片方しか充電が出来ず、ケーブルを逆にするともう片方が充電される状態。最初も試したので、1回目にお問い合わせした時に、ケーブルの問題でしょうか?
と尋ねた時に、本体の可能性もあるかもしれないと詳しく分かる方のやり取りがあれば、1回でケーブル、本体の交換が済んだであろう事に、モヤモヤしました。
また、ケーブル、アダプター、本体を梱包して、
宅配の方に渡してくださいと言われました。
何回やらせるのでしょうか?
またさらに1週間ほど、待たないといけなくなり、使えない状態です。
機器等に不良品がある事は、仕方ないと思いますが、
何度も何度も同じ手間をかけさせる対応、
商品に詳しくない方をお問い合わせ口に置かないで欲しいです。
12/20追記
2度の不良の後、
新しく、本体とケーブルが届きました。
箱を開けて、びっくり。声も出ませんでした。
明らかに形が違うので、型番も確認すると、違う型番の商品が入っていました。
3度目.....
あり得ません。確認不足もいい加減にして欲しいです。呆れます。次も、その次も、もうちゃんとした商品が来る気がせず、不信感です。
ヤーマンさん、しっかりしてください。
大手だから、1人買わなくなっても、会社は潰れませんが、個人企業で、1人の信用でもなくしたら、大変な事なんですよ。
もっと責任持って仕事してください。
人間、何度も謝られても、3回も間違いは、さすがにどうなってるのかな?と信用できません。