こちらの会社の互換インクを使ったところノズル詰まりが頻繁に起きるようになりました。また、イエローとマゼンタは正常でしたが、シアンは認識されませんでした。そして、かすれがひどすぎてブラックが全く印刷が出来なくなりました。ヘッドクリーニングを何回行なっても全く改善しませんし、他社のインクを使っても改善しません。その旨をサポートに電話したところ、「不具合の原因が当店の商品と特定出来ない、また特定出来た場合も保証されるのは商品代の返金だけです。」「他社のインクも使っているのであれば、弊社のインクが原因か分からない、他社のインクが原因なのかもしれません。」と言われました。私の使っているプリンタは買って3年以上経過していますが、3年は壊れ始めるタイミング、買い替えのタイミングだから本体に問題があるかもしれないとのことです。仮に補償できても商品購入額が限界とのことです。今回は勉強になりました、高くても純正インクや本体が故障した際の対応がしっかりとした商品を買うべきでしたね。