ミストで給湯器が点火せず、夏はまだしも冬は使えません。お客様相談室に問い合わせし、指示されたことをすべて行いましたが改善しませんでした。給湯器メーカーにも問い合わせを指示されたので、大ガスに聞きますと、給湯器の最低作動流量は3.5リットル/分とのことでした。そこで我が家でのシャワーヘッドの吐水量を量ってみますと、パワーストレートとストレートは8.18リットル/分、ジェットは7.68リットル/分、ミストは2.7リットル/分で、ミストは給湯器の最低作動流量以下でした。つまりミストの67%カットは節水のし過ぎで、個人的には設計ミスだと思っています。後継のファインバブルピュアのミストの節水率は53%に改良されており、こちらの商品では3.84リットル/分の吐水量になりますので正常に点火すると思います。高価なシャワーヘッドですので、数%の節水よりちゃんと使える商品としてほしかったです。
ちなみにシャワーヘッドを外した我が家の流水量は10.2リットル/分で、メーカーの推奨流水量の9リットル/分はクリアしています。流水量が普通の家庭では同じ現象が起こるのではないかと思います。
それぞれ家庭環境が違い購入後でないと分からないこともあるので、他有名メーカーのように返品保証があれば安心して購入できると思います。
状況を説明し、差額を支払うのでピュアに交換をお願いしたのですが聞き入れてもらえませんでした。
ファインバブルのミストを期待していただけにとても残念です。