初期不良品にあたってしまいました。たまたまの初期不良なのか、こういった商品を安く仕入れて販売しているのか定かではありません。以前私が使用していた同商品と香りや使用感が違うようにすら感じます。母へのギフトとして7月末に購入し8月末に渡しました。゛ポンプノズル下部が無く、2.3度の使用で液出てこなくなった゛と母より相談を受け、ストアへ連絡しました。1週間以上過ぎているということで対応していただけませんでした。Yahooショッピングへ問い合わせてもストアの判断に任せているということで対応していただけませんでした。私は百貨店で美容部員をしており、初期不良品に関しては基本的には同品交換の対応をしております。初期不良品なのに同品交換の対応もしていただけなかったことにとても不信感を得ました。とくに化粧品等に関しては正規店、百貨店(またはそれらを通した媒体)以外で購入するのはオススメしません。ソフトバンク、PayPayユーザーなのでPayPayゴールドカードを使用しYahooショッピングにはたくさんお世話になっているので、今回のストア、Yahooショッピングの対応をとても残念な気持ちになりました。