購入して2週間で、水素が出なくなりました。
メーカーに連絡すると、ピッチャーを置いた後、ガチャガチャしてみてくださいと言われました。毎回やると出るようになりましたが、1週間ほどで、まったくでなくなりました。電話すると、電極を掃除するようにとのことでした。それから少しすると、何をしても全く水素が出なくなり、電話すると点検するので、送るようにとのこと(「すみません」の一言もなし)。メーカーの対応が非常に悪かったので、インタークリスティーヌに電話したところ、とても対応がよく修理を手配してもらいました。修理後は、水素が出なくはならないですが、ガチャガチャ位置を合わせないと、水素が出ないことが多いです。毎回水素の泡が出ているか目で見て確認しないといけないため、大変です。水素が出ていなくても、濃度計の数値が上がるので、気づかずに飲んでいる人もいるのではないでしょうか。もう少し改良して欲しいです。