私も、いいレビューが多いのに釣られて見る癖がありました。
そして購入、からの「惨敗続き」でマイナス評価から見て商品は購入すること
に決めた矢先に、この商品を既に購入していました。
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注文後、星の少ない方からレビューを見て気がついたのです。
2度目のリピートでしたが、あれ?そう言われたら
リアルコスメショップで買った商品と、前にここで買った同商品が歴然と
違うことに気がつき心配になり、商品発送の事前に商品チェックをお願いします
とメールしましたが、発送工程上無理な様でした。
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到着商品をチェックして不備があったら連絡してください。とお返事を
頂いていましたので、到着後早々品質確認。
結果星1つのレビュー通りの商品が届き、返金をお願いしました。
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商品チェックして頂けたら交換でもいいとメールしたら
下記のメールの結果になりました。(ランコムさんからの最終メール抜粋)
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「ランコム LANCOME ヴィルトゥーズ マスカラ 黒」を確認しましたところ
液はあるが、底に沈殿しておりブラシの先にしかつかない状態に感じました。
この商品に限らず、商品の状態は中身の開封確認が衛生上できません。
まれに乾燥していますとの問い合わせもやはりございます。
この度も、再度似たような商品をお送りする可能性がございますので
商品代金返金にてこの度は対応させて頂きたく存じます。
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ということで品質チェックは無理なようです。
ただ、対応は素晴らしく迅速で「返金終了確認」までには至っていませんが
ネット通販の対応は迅速で素晴らしかったです。
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商品購入はマイナス評価を踏まえた上で、購入すると
「騙された感」や「失敗感」のない購入が出来ると思いますよ。
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※ただ、この商品にこれだけの確率で低評価な商品を認識した上で
販売し続けていることには、疑問を感じます。
ショップの信用が落ちるのでは?と心配です。
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一緒に購入したAQUAのリキッドファンデーションは商品の質価格等良好でした。