初期のWi-Fi接続に関しては付属の冊子を見て何度やってもエラーになってしまい、サポートセンターにも仕事で時間内に電話できずに困ってしまいました。結果ネットからの取説ダウンロードして有線からの接続でWi-Fiにも接続できるようになりました。初めからネットの取説を入れてくれるか、ネットを参照して下さいとあればすんなりいったと思います。付属の冊子は逆に要らない。画質や動作はペット用なので満足出来る物でした。354万画素にして良かったです。あと使用はじめたばかりで良く分からないのですが、クラウドは有料?使わなくても大丈夫なの?等も商品説明に入れてもらった方が良いのでは?と思いました。追加です。1ヶ月程で急に動かなくなりました。電源入れるとプツッと音がするだけで接続も再起動もできなくなりました。保証にて修理対応との事で修理に出しましたが、2週間かかり結果修理ではなく、代替え品になって届きました。またすぐ壊れないか心配です。保証でも基本往復送料はかかるとの事なので、保証が長くても送料で結果、倍以上の支払いになるのでは意味ないかと。受注番号secu-10029919