発送が早くとてもお店のご対応は良かったのですが、シャンプーもトリートメントも残念ながら私には合いませんでした。シャンプーはヌルヌルです。流しても流してもヌルヌルが取れずスッキリ洗えません。浴室の床を毎日洗って出てくるのですが、洗ってもヌルヌルが残り掃除が大変でした。トリートメントも髪に染み込む感じではなく表面にオイルを塗り付けてる感じで、ドライヤー中に手がオイルの様な感じでヌルヌルします。起床後顔がヌルヌルして、洗顔が泡たたず、頭皮も夕方にはベタベタしてきます。1週間我慢しましたがヌルヌルが残り体が痒くなってしまったので使用を中止しました。もともと乾燥肌で敏感肌の為、成分によっては洗った直後に痒みが出てしまう体質なので、頭皮には何も残らない使用感でないと痒くなってしまいます。評価が良くとても期待してたので私には合わず本当に残念です。合う人が羨ましいです。これまで数え切れない程色んなシャンプーを使用してきて、成分が良かろうが悪かろうが関係無くその人に合うか合わないかだと、つくづく実感しております。難しいです。そういう人の為に出来ればお試しサイズを出してくれると有り難いなぁと思います。