とあるイベントへお祝いをお願いしました。土曜日に会場が受け取ってくれるかどうかわからずご相談したところ、会場への確認も代わりにしていただき素晴らしい対応でした。日中忙しくて夜中にしかメールもチェックできなかったので大変助かりましたお送りいただいたお花の写真は少し見本のお花の写真よりスカスカかな、と感じましたがボリューム感はそれなりにあったし、その前の対応がすばらしかったのでまあいいかと思っていました。当日届いて喜んで写真をお送りいただき、立札を見てびっくりです、私の名前のあとに、その送付についてのことを書いた(ご相談)という文字が入っています。それですぐにメールしましたがまったく返事がありません。今日再度経緯を確認してみたら最初の注文確認メールに確かに立札の文字はこれでいいですか、という中に(ご相談)が入っており、完全に私の確認ミスだということは自分で探してわかったのですが、送ったメールに対してお返事も何もないという対応はちょっとびっくりしています。送付先の問題に気を取られて立て札の文字に気づかなかった私が悪いのでしょうが、メールに返事がないということに大変驚きました。