ショップの対応は商品発送、使用時における不明点の問い合わせ等お盆時期にも関わらず迅速対応でした。使用感はダメでした。後に調べて分かったのですが主に使用していたエリアをざっくりで調べた時はアドバンスモードエリア対応や5G提供予定エリアでしたので大丈夫かと思ってレンタルしましたが使用したら通信状況は20Mbpsから50Mbps程度でした。また不安定でよくがグルグルマークになりました。この現象はスマホが多発していました。なぜかラップトップはキャッシュ容量のためか体感上気にならなかったです。(全部表示するには遅いが)スマホのモバイルデータ通信だけでもグルグルマーク多発する時があったのでエリア自体が遅いのかなと思い後ほど使用していたエリアを詳しく調べたら4GLTEで、アドバンス非対応エリアでした。参考に他社のサービスエリアを見るとほぼLTE、5G対応予定がまだまだ先のようでした。つまり遅い場所で使っていたようでした。因みに街中で使用したら100Mbps出ていたように記憶してます。よってエリアに問題ありと認識しました。これからは使用するエリアを拡大表示してしっかり調べてから使用したいと思います。